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Frequently Asked Questions

PUMA PRIS Points

Once registered, you can check your points in the PUMA ENERGY App or call Customer Service at +507 380 30 52 from Monday to Friday from 8:00 AM to 5:00 PM and Saturday from 8:00 AM to 12:00 PM
Debes afiliarte al programa a través del APP PUMA PRIS SV y presentar el código QR al realizar tu compra de combustible en la estación PUMA.
En la APP PUMA PRIS SV pueden consultar el balance de puntos acumulados.
La cuenta es personal e intransferible. Tus amigos o familiares pueden afiliarse al programa y tener su propia cuenta PUMA PRIS .
Utilizando el código QR de la APP al momento de realizar una compra. Debe indicarle al pistero de la estación PUMA que desea canjear puntos PUMA PRIS para realizar el pago.
Los puntos PUMA PRIS acumulados se encontrarán vigentes por un periodo de 24 meses a partir del momento de la acumulación del punto.
En ningún caso y en ninguna circunstancia estará permitido canjear los PUNTOS y/o las chances, descuentos o productos exclusivos por dinero en efectivo.

PUMA PRIS Customer Information

To register, you only have to complete the personal information requested in the Puma Energy App.
You can access your data from the "My Account" section of the application, from your cell phone, or through the Customer Service telephone line.
You can change your personal data in the "My Account" section.

General

Es el programa de lealtad de Puma Energy, el cual le permite a sus miembros acumular puntos al comprar comprar combustible. De igual forma permite canjear los puntos por combustible.
Para formar parte de PUMA PRIS debes descargar gratis la APP PUMA PRIS SV en tu celular Android o IOS. Regístrate con tus datos y utiliza el código QR para acumular y canjear puntos.
Es completamente gratuito.
Toda persona mayor de 18 años que descargue la APP PUMA PRIS y se registre con sus datos puede participar del programa.
Deberás comunicarte con el Call Center PUMA PRIS

SOBRE LOS PUNTOS

GENERAL